Wir als Pflegedienst achten alle Menschen, unabhängig der Herkunft, der Nationalität, des Glaubens, der sexuellen Gesinnung oder sozialer Stellung.
Wir nehmen unsere Klienten sowohl in seiner Einmaligkeit als auch in seinem Beziehungsfeld, z.B. Familie, Freundeskreis oder sonstigen Tätigkeiten wahr.
Auf der Basis der durch Krankenkassen und Pflegekassen gesetzten Rahmenbedingungen sehen wir unser tägliches Handeln darin, den Menschen, die der Hilfe bedürfen, angemessen zur Seite zu stehen.
Ein Indikator hierfür ist eine individuelle und an den Klienten angepasste Beratung und Unterstützung in der vorliegenden Lebenssituation.
Unsere Philosophie der Pflege beruht hierbei auf vier tragende Säulen:
Respekt
Wir haben Respekt und Achtung vor dem Leben, der Würde und der Selbstbestimmung eines jeden Menschen und seiner Persönlichkeit. Das Recht auf freie Meinung und Autonomie ist ein wichtiger Teil einer erfolgreichen Zusammenarbeit und des persönlichen Wachstums.
Zusammenarbeit
Unsere tägliche Arbeit ist geprägt durch einen kollegialen und offenen Umgang miteinander. Probleme oder Fragen müssen angesprochen und Lösungsansätze gefunden werden. Ehrlichkeit und Offenheit setzen wir in unserer Kommunikation voraus. Dies sollte transparent und unter Beteiligung aller Akteure bei Entscheidungsprozessen erfolgen. Wir arbeiten stets lösungs- und nicht problemorientiert, um eine möglichst hohe Zufriedenheit alle Beteiligten zu erwirken. Ein persönliches Vertrauensverhältnis zu Kunden und Mitarbeitern liegt uns am Herzen, dadurch zeichnen wir uns aus.
Innovation
Die Pflege bzw. unsere Gesellschaft sind im stetigen Wandel. Wir müssen uns regelmäßig anpassen und Spaß an Veränderung haben.
Unser Pflegedienst arbeitet nach neuesten Erkenntnissen der Pflege. Wir sind bestrebt, die Digitalisierung bestmöglich umzusetzen und scheuen uns nicht Pionierarbeit zu leisten.
Wir wollen allen Akteuren stets ein moderner und attraktiver Partner sein.
Vertrauen
Das Fundament unserer Handlungen ist ein Vertrauensverhältnis zu unseren Mitmenschen, nur so ist eine dauerhafte Zusammenarbeit realisierbar.
Mit einem soliden Vertrauensverhältnis kann man die schwierigsten Situationen gemeinsam bewältigen und gemeinsam in die Zukunft blicken.